事实上，社区支行概念效仿的是社区银行模式。社区银行的概念起源于美国，主要服务于中小企业、社区居民和农户，通过简便的手续和快速的资金周转，解决客户需求。与社区银行不同的是，社区支行是银行的简易型网点，并不是法人机构。

　　随着社区支行在国内兴起并发展，银监会于2013年12月发布《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》，对社区支行作出明确定位。社区支行是定位于服务社区居民、实行有限牌照经营的简易型银行网点，属于支行的一种特殊类型。据国家金融监管总局数据显示，截至2024年8月13日，全国现存共有4118家持牌社区支行，1378家持牌小微支行。

　　截至2023年末，最早开始试水的民生银行，其社区支行数量排名第一。据2023年年度报告显示，民生银行持牌社区支行数达1072家；其次，兴业银行排行第二，为836家。以此计算两家银行社区支行总数占全国现存社区支行总数的46.33%，接近一半。

　　自2018年开始，社区支行“关停潮”逐步显现，个别银行甚至注销了所有社区支行，也让市场对这种经营模式提出了质疑。

　　截至2024年8月13日，社区支行退出数量达4045家，小微支行退出数量为786家。这也意味着，我国社区支行数量已消失近一半。

　　随着科技的飞速进步，远程金融服务能力显著增强，智能手机已能轻松处理大额转账，逐步取代了社区支行部分传统职能。移动支付的普及更是极大地削减了公众对现金的依赖，ATM机使用率骤降，这一现象成为社区支行关闭潮的关键推手之一。在当前降本增效的大环境下，尽管社区支行相较于传统支行成本较低，但其作为股份制银行和城商行服务延伸的利器，却难以抵挡国有银行庞大网点体系的竞争压力。加之社区支行多依赖租赁场地，租金负担及租约不确定性进一步加剧了其运营挑战。过往的盲目扩张策略，在成本与业绩的双重压力下，迫使银行不得不忍痛割舍大量社区支行。

　　实际上，仅仅设立社区支行并不意味着能够成功运营社区业务。以上海地区为例，社区支行的实体网点往往空间紧凑且人力资源紧张。受限于业务范畴，这些支行通常不提供人工现金服务和对公业务，导致到店客户的选择相对有限。加之支付宝、微信等线上金融服务的广泛普及，社区支行的传统服务模式面临严峻挑战。

　　8月5日，国家金融监管总局台州监管分局同意浙江稠州商业银行台州天台小微企业专营支行升格为浙江稠州商业银行台州天台支行。

　　8月2日，国家金融监督管理总局漳州监管分局同意农业银行漳州程溪分理处升格为中国农业银行(601288)漳州程溪支行；农业银行华安仙都分理处升格为农业银行华安仙都支行；农业银行漳浦深土分理处升格为农业银行漳浦深土支行。